

- T.T. Luxembourg
- Route De Trèves 1 A
- L-2632 FINDEL
- +352 28 85 85 1
- info@ttlux.lu

Responsable du traitement
Truck Trading Luxembourg
ayant son siège social, Route De Trèves 1 A, L-2632 FINDEL
Inscrite à la BCE sous le numéro: Nr. TVA: LU25569486
Coordonnées : Tél. +352 28 85 85 1
E-mail : info@ttlux.lu
Champ d’application
La présente déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données personnelles concernant le personnel, les clients, les prospects, les fournisseurs ou des personnes ayant montré un intérêt dans nos produits et/ou services.
La présente déclaration de protection des données peut être modifiée pour les traitements futurs sans notification préalable. Si ces modifications devaient avoir des conséquences sur les traitements existants de vos données personnelles, vous en serez informé au préalable et vous aurez le droit d’indiquer si vous donnez votre accord ou pas.
En acceptant la présente déclaration de protection des données, vous déclarez expressément avoir 16 ans ou plus.
Le traitement des données
CATÉGORIES DE DONNÉES |
Nom et prénom |
Adresse |
Date de naissance |
Numéro de tél./GSM |
Adresse |
Personnel |
X |
X |
X |
X |
X |
Client/prospect/ fournisseur |
X |
X |
|
X |
X |
CATÉGORIES DE DONNÉES |
Adresse IP |
Mot de passe/nom d’utilisateur |
Numéro de compte bancaire |
Numéro de registre national |
Composition de la famille |
Personnel |
X |
X |
X |
X |
X |
Client/prospect/ fournisseur |
|
|
|
|
|
CATÉGORIES DE DONNÉES |
Informations santé (surveillance médicale |
Qualification et formation pour la fonction |
Permis de conduire |
Carte de conducteur |
Personnel |
X |
X |
X |
X |
Client/prospect/ fournisseur |
|
|
|
|
CATÉGORIES DE DONNÉES |
Carte tachygraphe |
Numéro de TVA |
Détails parc de véhicules |
Personnel |
X |
|
|
Client/prospect/ fournisseur |
|
X |
X |
Truck Trading Luxembourg en tant que responsable du traitement
Nous collectons les données personnelles déterminées ci-dessus à des fins professionnelles (voir ci-dessous).
Truck Trading Luxembourg en tant que sous-traitant
Nous pouvons combiner les informations que nous avons collectées venant de vous avec les informations provenant d’autres sources. Ainsi, la précision et l’exhaustivité de vos données peuvent être améliorées et nous pouvons vous fournir des contacts mieux adaptés. Dans ce cas, nous demandons au fournisseur de vos données personnelles s’il a obtenu ces informations d’une manière légale et si nous avons le droit d’acquérir ces informations et de les utiliser.
Pour plus d’informations concernant les traitements de ce fournisseur, il faut se tourner vers sa déclaration de protection des données. Truck Trading Luxembourg n’a aucun pouvoir juridique, ni de droit de disposition sur ces données.
Le fondement juridique et les finalités du traitement des données
En tant que responsable du traitement, nous pouvons seulement traiter vos données personnelles sur la base des fondements juridiques et finalités suivants :
FONDEMENT JURIDIQUE |
FINALITÉ |
Votre autorisation personnelle |
- Gestion de l’entreprise & communication - Contrat de travail - Sécurité et surveillance - Demande d’informations par le site internet/ e-mail/ téléphone - Marketing : lettres d’informations relatives aux produits, actions commerciales et concours |
Devis/Contrat/Accord |
- Gestion de l’entreprise & communication - Contrat de travail / de vente - Gestion générale des personnels/clients/fournisseurs - Réalisation/suivi de votre commande, - Service après-vente/service/assistance technique - Recouvrement (y compris transfert de créances à des tiers) - Finalités techniques : entretien/réparation/dépannage/ vente de pièces détachées) - Comptabilité |
Obligations légales |
- Gestion de l’entreprise - Administration des salaires - Obligations fiscales et comptables |
Protection d’intérêts vitaux |
- Prévention et Bien-être au travail - Campagnes de rappel concernant votre véhicule pour le compte du fabricant - Finalités techniques |
Intérêt légitime du responsable du traitement ou d’un tiers, dans le respect de la vie privée de la personne en question |
- Qualification et formation - Prévention et Bien-être au travail (surveillance médicale) - Compétence : formation/perfectionnement/permis de conduire/carte de conducteur/carte tachygraphe - Activités de marketing - Satisfaction clients / recherche du marché - Lutte contre la fraude ou procédures juridiques ou judiciaires |
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données pas plus longtemps que ce qui est nécessaire pour satisfaire aux finalités susmentionnées. Nous conserverons vos données personnelles et nous les utilisons seulement pour autant que cela soit nécessaire pour le respect de nos obligations légales, pour l’exécution d’accords ou pour le règlement de différends.
Destinataires et sous-traitants des données personnelles
En fonction de la finalité et de la nécessité du traitement, les données personnelles peuvent être portées à la connaissance de destinataires externes/sous-traitants :
Sous-traitants |
Secrétariat social, fournisseurs informatique, fournisseurs Cloud, constructeurs, carrossiers, centres d’appel, agence de publicité … |
DAF Trucks Eindhoven /FCA/Iveco |
Le fabricant de votre véhicule |
Partenaires commerciaux |
Sur la base de votre profil marketing |
Instances publiques |
Pour le respect de nos obligations légales |
Systèmes de support |
Systèmes pour le traitement des données du véhicule et services d’assistance |
Les destinataires et sous-traitants traiteront toujours vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données et la réglementation locale en vigueur.
Sécurisation des données personnelles
Truck Trading Luxembourg met en œuvre des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos données personnelles contre un accès et une utilisation non autorisés. Par exemple, vos données personnelles sont cryptées lorsqu’elles ont envoyées par internet
Vos droits en tant que personne concernée
En tant que personne concernée, vous avez le droit de :
- Avoir des informations sur les traitements de vos Données personnelles. Si la présente déclaration de protection des données ne contient pas les informations souhaitées, vous pouvez toujours prendre contact avec Truck Trading Luxembourg par l’intermédiaire des coordonnées de la rubrique “responsable du traitement”
- Rectification des données personnelles incorrectes, conformément aux finalités du traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait de votre autorisation
- Limitation du traitement : en cas d’inexactitude des données, en cas de traitement illégitime, lors de l’exercice ou de l’étayage d’un recours juridique ou pour la protection des droits d’une autres personne physique ou morale
- Opposition au traitement
- Effacement des données, dans le cas où vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour les finalités dans lesquelles nous les avons collectées ou traitées, quand vous retire votre autorisation, quand vous vous opposez au traitement ou du fait d’une obligation légale qui repose sur le responsable du traitement/ le Sous-traitant.
Truck Trading Luxembourg respectera toujours vos droits sauf si des raisons impératives justifiées pour le traitement sont avancées qui pèsent plus lourds que les intérêts, droits et libertés de la personne concernée.
Chaque communication ou mesure prise aura lieu sans frais.
Quand les demandes sont infondées et excessives, en particulier en raison de leur caractère répété, Truck Trading Luxembourg peut facturer des frais raisonnables pour pourvoir aux informations ou communications souhaitées ou pour prendre les mesures demandées, refuser de réagir à la demande et toujours demander des informations supplémentaires en relation avec l’identité et la demande de la personne concernée.
Plaintes
En cas de plainte, Truck Trading Luxembourgfournira à la personne concernée les informations souhaitées sans délai indu et dans un mois après la réception de la demande. Cette période peut être prolongée de 2 mois si nécessaire, en fonction de la complexité ou du nombre de demandes, et la personne concernée en sera informée dans un délai d’in mois avec la mention des raisons de ce retard.
Si Truck Trading Luxembourg ne donne pas suite à votre demande, vous en serez informé au plus un mois après la réception de votre demande, avec une déclaration concernant les mesures prises.
Diffusion des données personnelles en dehors de l’Union européenne
Les données personnelles ne seront pas transférées à des destinataires en dehors de l’Union européenne.